Bạn sẽ học được gì?
Cung cấp các nội dung chuyên sâu về kỹ năng và công cụ tư vấn bán hàng bao gồm:
Công cụ bán hàng và lập kế hoạch quản lý kinh doanh Bộ công cụ luyện tập và xử lý từ chối
3 công cụ hỗ trợ tư vấn các giải pháp: bảo vệ sức khỏe, giải pháp xây dựng quỹ hưu trí và quỹ học vấn cho khách hàng
Giới thiệu khóa học
Đến với khóa học 12 bước trở thành Tư Vấn Viên triệu đô (MDRT), bạn sẽ có cơ hội để tìm hiểu về những đặc thù của nghề này, cũng như là những kiến thức, kỹ năng cần thiết để thành công. Bên cạnh đó, các bạn cũng sẽ yêu thêm công việc này nếu các bạn nhận thức được sức mạnh lớn lao mà bảo hiểm nhân thọ có thể mang đến cho mọi người.
Nội dung khóa học
Phần 1: Khởi đầu vững chắc nền tảng thành công
- Bài 1: Khởi đầu vững chắc nền tảng thành công
Phần 2: Thiết lập mục tiêu và kế hoạch hành động
- Bài 2: Tại sao cần thiết lập mục tiêu?
- Bài 3: Định nghĩa thành công
- Bài 4: Ước mơ lớn nhất cuộc đời
- Bài 5: Thiết lập mục tiêu Smart
- Bài 6: Lập kế hoạch hành động
- Bài 7: Trắc nghiệm về kĩ năng quản lý thời gian
- Bài 8: Nghi thức ngày mới và To – Do List
- Bài 9: Quản lý thời gian hiệu quả với tập giấy ghi chú
Phần 3: Xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
- Bài 10: Tầm quan trọng của khách hàng tiềm năng
- Bài 11: Khách hàng tiềm năng ở đâu?
- Bài 12: 4 tiêu chí đánh giá mức độ tiềm năng Cầu – Tài – Đủ – Cả
- Bài 13: Ma trận phân tích mức độ tiềm năng của khách hàng
- Bài 14: Mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng
Phần 4: Kĩ năng gọi điện thoại thiết lập cuộc hẹn với khách hàng
- Bài 15: Gọi điện thoại thiết lập cuộc hẹn với khách hàng
- Bài 16: Bí quyết giao tiếp hiệu quả
- Bài 17: Xử lý từ chối khi thiết lập cuộc hẹn
Phần 5: Bán hình ảnh cá nhân và xây dựng mối quan hệ
- Bài 18: Bán hình ảnh cá nhân: Quy luật 7% – 38% – 55% trong giao tiếp
- Bài 19: Bán hình ảnh cá nhân: Trang phục
- Bài 20: Bán hình ảnh cá nhân: Diện mạo
- Bài 21: Bán hình ảnh cá nhân: Vật dụng hành nghề
- Bài 22: Bán hình ảnh cá nhân: Bắt tay, trao/ nhận card – visit
- Bài 23: Bí quyết xây dựng mối quan hệ
Phần 6: Khơi gợi, phân tích nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng
- Bài 24: Người bán hàng giỏi nhất nước Mỹ
- Bài 25: Lợi ích của việc khơi gợi nhu cầu
- Bài 26: Phương pháp 5 câu hỏi vàng
- Bài 27: Tiến trình 5 bước gây trăn trở cho khách hàng
- Bài 28: Tiến trình đặt câu hỏi khơi gợi nhu cầu giáo dục – hưu trí – bảo vệ
- Bài 29: Phân tích nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng
Phần 7: Ý nghĩa của BHNT với 5 hình ảnh gần gũi đời thường
- Bài 30: Ý nghĩa của BHNT và ý tưởng: 2 hình thức tiết kiệm
- Bài 31: Ý tưởng: Tảng đá thu nhập
- Bài 32: Ý tưởng: Xe đạp cuộc đời
- Bài 33: Ý tưởng: 5 cấp độ tài chính
- Bài 34: Ý tưởng: Bức tranh cuộc đời
Phần 8: Chốt hợp đồng và xử lý từ chối
- Bài 35: 5 lý do khiến bạn cần chủ động chốt hợp đồng
- Bài 36: 3 phương pháp chốt hợp đồng
- Bài 37: Kĩ năng xử lý từ chối
- Bài 38: Quy trình xử lý từ chối
Phần 9: Bàn giao hợp đồng chuyên nghiệp
- Bài 39: Kĩ năng bàn giao hợp đồng chuyên nghiêp
- Bài 40: Thăm lại khách hàng sau khi bàn giao hợp đồng
Phần 10: Mở rộng nguồn KHTN qua lời giới thiệu từ KH hiện hữu và trung tâm ảnh hưởng
- Bài 41: Mở rộng nguồn KHTN qua lời giới thiệu
- Bài 42: Nghệ thuật phát triển nguồn KHTN không giới hạn
Phần 11: Bán thêm và bán mới
- Bài 43: Bán thêm và bán chéo khi tư vấn
- Bài 44: Tiến trình 3 bước khơi gợi nhu cầu mới từ khách hàng hiện hữu
Phần 12: Phục vụ tận tâm và vượt qua lời than phiền
- Bài 45: Phục vụ tận tâm
- Bài 46: Vượt qua lời than phiền
Leave a Reply